Gardez les oreilles bien ouvertes, et l’oeil vif : les recommandations et les retours !

Un vendeur Leroy Merlin vous conseille un serrurier ? Votre voisine connait quelqu’un qui connait quelqu’un qui connait quelqu’un ? Les recommandations peuvent facilement pleuvoir, à qui sait prêter attention. En boutique spécialisée (bricolage, serrurier, assurance), les vendeurs peuvent vous mettre en lien avec des partenaires de confiance avec qui ils traitent régulièrement.

Dernier conseil : n’appelez pas le numéro du premier prospectus trouvé dans votre boite aux lettres. Ce serait l’équivalent de faire confiance à un biscuit chinois qui vous lit votre avenir.

L’identité du serrurier

Un serrurier professionnel possède une boutique en l’état, une licence pro qui certifie la capabilité du serrurier dans sa spécialité, un numéro de SIRET présent sur societe.com, et une assurance. N’appelez pas quelqu’un dont vous ne connaissez rien ! 

Nous vous conseillons d’également vérifier la date de création de société et les témoignages des clients.  Gare à l’ancienneté de l’entreprise marquée sur les registres en ligne : plus elle est récente, plus vous avez de risque que ce soit un nom déposé pour renforcer les arnaques en ligne. 

Pour ce qui est des témoignages clients, certaines sociétés d’arnaqueurs n’hésitent pas à créer de faux commentaires pour bâtir leur supercherie. Comment repérer un faux commentaire ? Ils sont soit très (trop) positifs, afin d’amplifier la e-reputation de la société. Ou très négatifs : ceux-ci sont généralement écrits par des entreprises concurrentes en tentative déloyale de décrédibilisation. Faites confiance à votre bon discernement à la lecture de ces avis clients !

Un serrurier sérieux laisse un chantier fini et opérationnel !

Un serrurier dispose de toutes les pièces de rechange temporaire dans son camion, ou dans sa boutique en propre. Il ne vous laissera pas tomber, avec un chantier non achevé, qui mets à mal la disposition sécuritaire de votre logement. De plus, un serrurier sérieux vous rendra le matériel défectueux, afin que vous puissiez confier les pièces aux principaux concernés. En effet, les pièces défectueuses sont parfois réclamées en preuve de votre bonne parole par le propriétaire, ou encore votre assureur.

Demandez un devis, c’est gratuit, et ça vous préserve des mauvaises surprises !

Demander un devis, c’est se tenir au courant des tarifications d’intervention, et des majorations potentielles que votre intervention peut subir en fonction de l’heure ou de la date de votre demande ! Un serrurier honnête établira un devis fiable, qui vous fait office de contrat commercial. Un serrurier honnête vous dira également si la situation réclame une intervention urgente ou non, afin de vous proposer un créneau horaire non majoré d’une tarification spéciale, par exemple !